一、考核的目的：通过考核，全面评价员工的工作表现、工作能力、工作水平和服务态度，使员工了解自己的优点与不足；鼓励优秀员工，带动其他员工，淘汰考核不合格的员工。

二、考核方式：常规考核和专项考核

三、考核时间：定期考核为每学期期末；对特别事件实行不定期专项考核。

四、考核内容：出勤、表现、工作质量，结合师生的反映及职能部门的综合评价

五、考核指标：以岗位职责为主要依据

六、有下列情形之一者，学校有权要求服务外包公司扣发工资奖金及更换管理人员：

    1、在值班室或教学场所生火做饭的；

    2、与学校教师发生激烈争吵或打人的；

    3、擅离职守，未按规定时间及时到达设备故障教室的；

    4、因管理人员管理不善或操作失误，造成设备损坏或导致设备被盗者；

    5、不能胜任所管工作或在工作中表现出对业务不熟练者；

    6、工作时间，一学期被发现两次不在岗者，或因擅离职守造成教学事故者；

    7、在完成上午、下午或晚上的教学任务后，一学期被发现两次教学结束后30分钟仍未关闭设备或门窗者；

    8、未完成岗位职责规定工作任务者；

    9、不服从教务处工作安排者。